"매번 들어도 다시 한번 고객에 대해 깊게 생각할 수 있는 시간을 주셔서 감사합니다. 결국, 고개의 문화와 정신적인 세계를 이해하고 이들의 마음을 어떻게 건드릴 수 있는가? 에 대한 깊은 고민을 해볼 수 있어서 너무 좋았습니다. 감사합니다."