[중간 관리자 리더십]커뮤니케이션 과정

Summary

Program goals

Program process

커뮤니케이션/피드백 개념 이해

디지털 소통 도구 활용 방법 등 뉴노멀 시대의 소통을 위한 기술 습득

변화로 인한 위기를 기회로 만들기 위한 커뮤니케이션 방법 학습

커뮤니케이션에 있어서 감정과 이해를 바탕으로 포용의 리더십을 발휘할 수 있는 의사소통/피드백 방법에 대한 이론 이해 및 실습 진행

커뮤니케이션의 중요한 부분인 경청에 대한 나의 의지와 변화 고찰

이해관계자 모델 별 태도, 성향을 이해

이해관계자와의 의사결정 및 대응전략 수립

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Real Voice

"직원성장을 위한 코칭의 필요성을 공감할 수 있었습니다. 기존 코칭 교육과는 색다른 내용이었습니다."

"코칭을 어떻게 해야하는지 제대로 알아가는 것 같습니다."

"직원경험의 중요성을 다시 인식하게 되었습니다. 열정과 진정성 있는 강의 감사합니다."

"직원경험 그리고 이 시대에 맞는 성과관리에 대해 많이 깨닫고 갑니다. 강사가 아닌 동료같은 분위기 속에서 같이 고민하고 심리적 안전감을 주시는 교육이었습니다."

"그전과는 다른 직원경험을 기반으로 성과관리를 성공을 위한 작전타임을 만들 수 있는 교육"

"코칭과 피드백을 어떤 방법으로 어떤 내용으로 해야할지 생각해볼 수 있는 시간이었습니다."

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